le 15-05-2013 16:58
Bonjour,
voilà quelques temps que je n'avais pas acheter sur ebay et je constate des changements. En effet, je souhaite acheter plusieurs articles à un même vendeur et impossible de grouper mes commandes. J'ai mis tous mes objets dans "mes affaires à suivre" et après quand je clique sur "achat immédiat" (pas d'autre choix dans le cas de mes articles), je suis directement redirigée sur la page paypal pour valider mon achat et payer directement sans pouvoir ajouter mes autres articles et du coup demander au vendeur de recalculer les frais de port. Est-ce normal ?
Par avance merci de vos réponses rapides.
J'ai le même problème en temps que vendeur et ça semble insoluble à part peut être de télécharger leur application.
J'ai contacté Ebay qui me disent qu'en fait ils ne savent pas d'ou ça vient.
Bizarre mais en attendant ils encaissent les commissions sur les frais de transport " c'est peut être pour ça qu'ils ne sont pas pressé de résoudre ce problème.
On peut demander le remboursement de ces frais mais quelle galère !
Je pense que tous les gens devraient les appeler comme j'ai fait , peut être en auront ils marre et résoudront ce problème !,