interdit d'achat par vendeur TRES indelicat

[bearboz1]

j'ai acheté un objet non conforme à sa description

ouvert un litige, à présent clos

le vendeur, tout miel, m'avait proposé un avoir de la somme payée

et m' a dans le même temps interdit d'enchérissement!

Que puis je faire?

ebay reste sourd à ce type de problèmes

[chez.tio.pepe]

Bonsoir à tous,

J'aurais qq questions destinées à bearboz1

Quand vous écrivez :

j'ai acheté un objet non conforme à sa description

ouvert un litige, à présent clos

Pourriez-vous nous dire, svp, si avant d'ouvrir le litige, vous avez contacté par mail ou par téléphone le vendeur ?

Si oui, comment s'est déroulé cet échange ?

Le déroulement du litige ?

La raison de la clotûre du litige ?

Je pense qu'avec les réponses à ce sujet, on sera plus éclairés pour comprendre le fait que vous ayez été mis en "interdits" par ce vendeur.

le vendeur, tout miel, m'avait proposé un avoir de la somme payée

Il vous avait proposé ?.... depuis, il vous la donnée cette somme ? Et pourquoi un avoir, et pas le remboursement total dans le cadre d'un litige ?...

Vous ne l'avez pas mal évalué... une raison à ça ?

Dommage pour vous car il semble que ce vendeur ait des articles qui vous intéressent vraiment.

D'où l'intérêt de ne pas s'empresser d'ouvrir des litiges, ou d'évaluer à tort et travers... toujours dialoguer avant, ça peut servir dans le futur !

Cdlt

[severus9]

bonsoir

@michel5212

" Je suis un peu dans le même cas. N'ayant pas été satisfait des réponses d'un vendeur j'ai donné une note moyenne. Depuis, je suis interdit d'achat chez ce vendeur. Je trouve que eBay n'est pas très honnête de ce point de vue : pratiquement tous les vendeurs ont quasiment 100% d'opinion favorable. Evidemment : si on ne met pas une opinion très favorable on est rayé des acheteurs. Donc seuls restent ceux qui sont satisfaits. Je trouve que cela s'apparente au refus de vente et c'est puni par les lois françaises.

il faut bien comprendre que des vendeurs a 100% il y en aura de moins en moins , entre ceux qui ne comprennent pas ce qu'ils lisent ou ne lisent pas le texte d'une annonce et sont fachès ensuite , ceux qui trouvent les frais de port trop élevés , ceux qui confondent communication et faute

vous avez les étoiles pour ca , une négative , même une neutre sont pénalisants pour les vendeurs

ebay donne la possibilité aux vendeurs de refuser les enchères de certains ebayeurs et il est normal que soit en regardant les évaluations laissées ou soit simplement le courrant ne passe pas entre un vendeur et un acheteur , le vendeur puisse éviter les soucis en écartant l'importun

pour le reste en gros en tant que particulier on vends a qui on veut et c'est tres bien comme ca

personellement depuis que je viens sur le forum j'ai bien étoffé ma liste des interdits tellement le comportement de certains m'insuporte

cordialement

-- Modifié par severus9 à 15 Nov 2011 21:29 CET

[michel5212]

Je suis un peu dans le même cas. N'ayant pas été satisfait des réponses d'un vendeur j'ai donné une note moyenne. Depuis, je suis interdit d'achat chez ce vendeur. Je trouve que eBay n'est pas très honnête de ce point de vue : pratiquement tous les vendeurs ont quasiment 100% d'opinion favorable. Evidemment : si on ne met pas une opinion très favorable on est rayé des acheteurs. Donc seuls restent ceux qui sont satisfaits. Je trouve que cela s'apparente au refus de vente et c'est puni par les lois françaises.

[lusi_**]

Bonsoir Severus

je fais amende honorable 😞

j'ai mal lu et j'ai compris que le problème du posteur était la mise en interdit.

Mais en relisant TRES attentivement, en effet s'il lui propose un avoir et l'interdit c'est très indélicat.

.

[severus9]

bonsoir

bien que partageant le point de vue d'aquene la n'est pas la question

si le préjudice est important on peut imprimer toutes ses preuves ( corespondance , annonce , litige ebay ) et se rendre au tribunal d'instance demander une injonction de faire

si c'est une histoire de trois francs six sous , vous oubliez ce vendeur , vous oubliez la somme , vous ne vous laissez pas aller a la colère

vous verrez on vit mieux avec l'oubli

cordialement

[lusi_**]

Bonsoir

c'est prévu dans le règlement Ebay les vendeurs peuvent mettre jusqu'à 5000 pseus dans leurs interdits

Personnellement, si j'étais vendeur j'en ferais autant pour quelqu'un qui m'a mis un litige

pas vous ?

P.S. : et je n'irais pas racheter chez un vendeur qui m'a vendu un objet non conforme

.

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-- Modifié par aquene* à 15 Nov 2011 19:42 CET