j'ai payé mon achat et pas recu

[fpat9476]

Bonjour

j'ai commandé un objet sur EBAY à Confortalis, toujours pas reçu payé en CB, j'ai contacté le vendeur, qui dans un premier temps m'a communiqué un numéro de colis faux, et maintenant ne répond plus à mes mails.

Que faire ?

Merci à vous.

Achat envrion 38 euros.

[yangon-teck]

REPONSE : Contacter le vendeur.

Nous avons eu au moins 15 échanges par email et messages eBay.

Rien de faux, juste une erreur de n° de suivi de la part du fournisseur pour un nom d'acheteur quasi identique.

Vous avez recu un remboursement intégral (prix d'achat + port).

Bien cordialement

[fpat9476]

Il ne répond pas au téléphone c'est un répondeur.

Et mes premiers mails ont eu une réponse mais depuis hier plus possible d'avoir des réponses, pas possible d'avoir un numéro de colis, ni une tracabilité.

[boucheritrousselin]

Bonjour,

étonnant.. le vendeur a 699 éval 100 % positives

c'est un pro, toutes ses coordonnées sont sur l'annonce, appelez-le pour vous expliquer.

cordialement