Bonjour,
j'ai un souci avec la vendeuse qui a commandée une version du produit sans mon accord et n'accepte pas les retours .
Mes questions sont :
- Qu'est-ce que je fais si le produit ne me convient pas ?
- Quel recours je peux avoir ?
Est-il possible d'entamer un litige pour non respect de la commande ?
Cordialement
Tatanouck
