le 06-08-2013 20:50
J'ai remporté une enchère que j'ai payée immédiatement par paypal.
Je reçois un remboursement avec le message suivant :
"Bonjour,je le regrette bien ,mais le montant de cette vente ne me suffit pas. Acceptez toutes mes excuses"
Ce n'est pas logique. Il n'y avait pas de prix de réserve.
Que peut on faire ?
Bonjour,
"Que peut on faire ?"
En réalité...peu de chose..
En effet, la législation française prévoit qu'une vente est dite "parfaite" lorsque le vendeur et l'acheteur sont d'accord sur le prix et la chose.. ainsi que le paiement..
Il faut donc ces 3 critères, et dans votre cas, il en manque 1...
Ebay quant à lui prévoit que, lorsque les enchères sont terminées, un "contrat" lie le vendeur à son acheteur même si le prix final est une poignée de figues par rapport à la valeur normale de la chose... et de ce fait, doit délivrer l'objet...
Le peu de chose que vous pouvez faire..?
- respecter les CGV de eBay en dénonçant votre vendeur pour "refus de vente" puisque c'est prévu...
et en même temps... vous mettre en désaccord avec le C.Civil., ce qui n'est pas prévu..
Mais, de toutes façons, si le vendeur reste sur ses positions, cela ne vous permettra pas d'obtenir l'objet convoité..
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je viens d'acheter un objet payé par paypal dans la foulée et le vendeur m'envoie un mail sans s'excuser en me disant qu'il annule la vente car le prix ne lui convient pas.
Alors d'abord il est invraisemblale de passer de ce fait 1/2 heure à chercher une solution sur le site, pour finir par atterrir dans le forum car il n'y a pas d'autre solution, et d'autre part si je comprends bien on n'a aucun recours contre le vendeur dont on ne peut même pas signaler le comportement C'est trop facile!!!
J'ai acheté cet objet il n'avait qu'à mettre un prix de réserve!! Il le remettra en vente dans qq jours et c'est reparti pour l'arnaque. Bravo et merci ebay !!
Je vais donc aller acheter sur d'autres sites qui protègent davantage l'acheteur face à ces comportements scandaleux