le vendeur me dit que l'enchère a été remporté par une autre personne

[fanny47310]

Bonjour,j'ai fait une enchère sur un annonce qui était mal faite.je m'explique: d'abord il n'y avait pas de frais de port indiqué , je prend dons contacte avec le vendeur qui me donne le montant du port.je décide donc d'encherir et là l'annonce me dit qu'il y a 22 lots disponibles donc je reprend contacte avec le vendeur qui me dit que non il n'y a qu'un seul lot.le plobleme s'est que nous sommes plusieurs à avoir enchéris.lors de mon règlement paypal celui ci est refusé par le vendeur et je lui demande donc pourquoi et il me repond qu'une autre personne a remporte le lot.en allant sur la liste des enrichisseurs je suis celle qui a enrichis en premier . que puis je faire?cordialement fanny47310.
 
brago62( 548)     15,00 EUR 1 1 11-Fév-08 18:52:05 Paris  
 
 
 chrisedmelmat( 15)     15,00 EUR 1 1 11-Fév-08 17:45:20 Paris  
 
 
 fanny47310( 20)     15,00 EUR 1 1 11-Fév-08 10:04:54 Paris  
 
 sandie123bleu( 149)     15,00 EUR 1 1 11-Fév-08 17:54:18 Paris --  
 
 Prix de départ 15,00 EUR   01-Fév-08 18:52:08 Paris

[courtoisv · Accepted solution]

Cher eBayeur,

Un très gros problème avec cette annonce !

L'annonce 130194991646 est de type vente à enchères hollandaises.

Problème 1 :

Dans l'annonce, il indique qu'il vend 1 lot !

Problème 2 :

L'annonce propose 18 lots !

Mais en fait, il n'a que 18 vêtements.

Le vendeur n'a pas compris que les enchères par lot, chaque lot est le contenu de l'annonce.

Donc, il aurait fallu qu'il ait en vente 18 x 18 vêtements.

Problème 3 :

Compte tenu de ce point, 15 EUR le vêtement, c'est vraiment peu intéressant !

Vous devriez contacter le service consommateur pour rapporter une mauvaise utilisation d'un format de vente.

Sincèrement.

COURTOISV, France.

[cpasicompliker · Accepted solution]

re!!!
Je pense que le vendeur s'est trompé car sur une meme annonce on peut mettre Xobjets si une personne en vend plusieurs et surtout les memes, et en l'occurence lui a mis qu'il en avait 18 de dispo!!

[paris.gentilhomme · Accepted solution]

Bonjour,
Comment se fait il qu'il y ait plusieurs enchères de même valeur à plusieurs minutes d'interval.
Quel est le numéro de l'objet? Si cela devait être le cas, il s'agit d'un dysfonctionnement qui impose l'annulation de la vente. En effet, le vendeur peut s'estimer voler.
Cordialement.

[cpasicompliker · Accepted solution]

bonjour!!
C'est vrai que c'est bizarre!!il met qu'il a 18 lots de dispo.donc logiquement vous remportez egalement ce lot mis à part s'il s'est trompé, mais c'est vous qui avez raison contactez le et demandez lui pourquoi il en a mis 18 de dispo.?je pense qu'il s'est trompé!!!

[courtoisv]

Cher fanny47310,

C'est de l'humour !!!

A votre place, je ne finirai pas la transaction dans ces conditions (15 EUR le vêtement = pas du tout intéressant).

Par contre le vendeur, il va se prendre le premier prix de frais d'insertion explosés (18 mises en vente à 15 EUR ! Bravo, Alex vous dit merci 🙂

Cordialement.

COURTOISV, France.

[courtoisv]

Cher fanny47310,

Bienvenue chez Bisounoursland !!!

Alex, votre gentil animateur vous invite à rejouer à :

qui enchérit aux enchères hollandaises gagne une grosse migraine 🙂

Cordialement.

COURTOISV, France.

[fanny47310]

Cher courtois,
merci pour votre message de soutient. J'ai déjà fait une réclamation auprès d' e-bay et voici leur réponse:

Nous avons bien reçu votre message du 13 février 2008 et regrettons

d'apprendre que votre transaction sur l'objet n°130194991646 ne s'est

pas déroulée comme prévu.

N'oubliez pas qu'à la fin des enchères le contrat n'est conclu que si le

vendeur a expressément accepté votre offre. De surcroît, nous

n'intervenons pas dans les transactions entre utilisateurs et ne pouvons

forcer par conséquent ni les vendeurs, ni les meilleurs

enchérisseurs/acheteurs à finaliser une transaction.

S'il s'avère que le vendeur ne veut plus vendre l'objet pour une raison

qui ne vous semble pas légitime, vous pouvez laisser le commentaire

approprié dans le profil d'évaluation du vendeurCordialement,

Sebastien Bernard

Service consommateur d'eBay

je remercie donc profondément e-bay pour cette super aide

[fanny47310]

j'ai continué a lui envoyer des mails pour trouver une solution mais il ne répond pas.
Je garde toujours mon annonce avec la demande de total en attente .que doit-je faire??
**évaluation négative
**signalé l'objet non reçu (il a refusé le règlement)
** dire que la vente ne sait pas faite(mais comment on fait?)

Merci pour vos réponses.

[fanny47310]

cher martameuh34 je vous remercie de votre reponse je suis inscrite depuis peu sur e-bay mais il me semblais que pour un montant identique c'etait le premier qui gagné. s'il le dernier avait mis une enchère automatiques le lot serait parti  à 15,50  ou 16,00 euros et non à 15,00

[martameuh34]

bonjour

Tu as effectivement enchéri en 1er
Mais regarde bien les heures à coté des enchères que tu cites

Celle du haut est la dernière et surement une enchère automatique
Donc, même à prix égal, c est le dernier enchérisseur qui l emporte

Cordialement