le vendeur veut annuler mon achat

[pecoud]

bonjour, j'ai acheté un objet (un dessin) en achat immédiat hier et payé par paypal; Aujourd'hui le vendeur m'ecrit pour me dire qu'il s'est trompé qu'il ne voulait pas le mettre en achat immédiat donc qu'il annule la vente et va me rembourser;En a-t-il le droit ? Que puis-je faire ?

[potjevleesch59]

BONJOUR


Faites ceci :

Si la vente est conclue, le vendeur doit accepter le paiement et livrer l’objet.

Si vous avez envoyé un paiement mais n'avez pas reçu l'objet ou pu obtenir de remboursement, veuillez consulter la page Programme de protection pour les acheteurs d'eBay pour connaître la marche à suivre. Cette page contient également des instructions vous permettant de nous signaler l'incident.

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler . N'oubliez pas de joindre une copie de l'e-mail attestant que le vendeur refuse d'exécuter la vente, avec la totalité du texte du message et les en-têtes complets.

Après avoir reçu votre e-mail, eBay examinera le cas. Les mesures que nous pouvons prendre vont du simple avertissement à la suspension temporaire ou pour une durée indéterminée du compte. Si le bien-fondé d'une plainte ne peut pas être établi, aucune mesure ne pourra être prise. Conformément à notre Règlement sur le respect de la vie privée, eBay ne peut communiquer les résultats de ses investigations.


Commencez par ouvrir le litige dans PAYPAL  .....


PHILIPPE

[france-ordi]

il n'en a pas le droit bien sur c'est encore un vendeur qui n'a pas compris qu'il pouvait commencé une enchère au prix minimum qu'il en veut le seul recourt est un litige mais c'est partis pour un mois et si vous avez remporter l'objet a petit prix vous ne le recevrez jamais.car par paypal il rembourse quand il veut vous lui laisserez une éval négative pour alerté les acheteur a venir.bonne journée