lie

[kevin6212]

bonjour

j'ai acheté il y a mintenant 4 semaines  un maillot de foot . je n'ai rien recu et aucune réponse du vendeur.

j ai donc ouVert un litige e maintenant Ebay me dit sur mon compe a l endroit ou il est ecrit un litige est ouvert : :

Une action de votre part est nécessaire.   Agir

mais quand je clique sur agir je ne peux rein faire .

aidez moi s'il vous plait !! MERCI

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Si vous avez payé par paypal, connectez vous à votre compte paypal, car c'est sur paypal que vous avez ouvert le litige c'est donc à partir de là que vous pourrez agir.

Vous avez 20 jours à partir de l'ouverture du litige pour le transformer en réclamation,si vous ne le faites pas, aprés ce lap de temps le litige sera clos automatiquement et ne pourra plus être réouvert.

cdlt

[severus9]

bonjour

pas 4 semaines , 22 jours aujourdhui

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=190592750160

vous allez dans votre compte paypal , sur la transaction

cordialement

-- Modifié par severus9 à 26 Nov 2011 8:58 CET

[kevin6212]

d'accord mais comment je fais pour le transformer en réclamation? merci pour votre réponse précedente . 🙂