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lisseur ne fonctionne pas

Bonjour a tous. J'ai acheté et reçu aujourd'hui un lisseur vapeur mais il ne fonctionne pas comment se faire rembourser?

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Bonjour @lymarie-a_0,

 

Acheté à quelle date exactement ?

Où ? (pays du vendeur)

Payé quand et comment ?

A qui ? (vendeur pro ou particulier)

 

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