litige avec le vendeur

[monicao476]

J'ai acheté le 8 mai en achat immédiat 2 articles et envoyé un chèque. Ne recevant pas mon colis j'ai envoyé 2 mails auxquels il n'a pas répondu.

Un mois après n'ayant toujours pas de nouvelle j'ai ouvert un litige auprès d'Ebay. Sa réponse un mail disant que j'avais "du culot".

En fait le chèque a dû se perdre et j'y ai fait opposition. Je voulais en envoyer un autre mais il m'a dit que les articles n'étaient plus en stock.

Et maintenant il a ouvert un autre litige me demandant le règlement. Pourquoi puisqu'il n'a plus les articles ?

[4287danielj]

Bonjour,

Répondez dans le gestionnaire de litige que vous avez payé par chèque en donnant les références du chèque que votre vendeur dit ne pas avoir reçu. Je ne sais pas comment vous avez fait opposition au chèque...???ce n'est pas très légal. Il aurait été préférable de demander un désistement à votre vendeur s'il recevait le chèque.
Toujours dans le gestionnaire de litige dites que vous vouliez payer de nouveau mais que le vendeur dit ne plus avoir les articles. Joignez les mails.

Cordialement

[laxonaise]

Bonsoir,

Avec cette ouverture de litige, il va pouvoir récupérer les commissions versées à ebay.

Quand le litige sera clos, il y a de grandes chances que vous vous preniez un avertissement pour objet non payé.


Cdlt,