litige qui n'apparait plus

[malou0308]

Bonjour,

j'ai ouvert un litige le 23 avril pour objet non reçu alors que mon chèque a été encaissé. aujourd'hui, sur mon compte le litige a simplement disparu, sans que j'ai pu signaler le vendeur ou faire quoique ce soit.

Et sur mon compte, dans le gestionnaire de litige, on me dit qu'aucun litige n'a été ouvert?? Comment ça se fait?

Merci pour vos réponses

[phfr17]

donc si aucun litige n'a été ouvert, c'est soit qu'il ne l'a pas été, soit vous l'avez clôt par inadvertance.

Essayez de refaire le litige pour voir

Il vous reste l'évaluation, car pour un paiement par chèque, à part le litige préjudiciable au vendeur, le remboursement est aléatoire.

[malou0308]

le litige a bien été ouvert et le délais des 90 jours pas encore dépassé, c'est ça que je ne comprends pas! Et impossible d'ouvrir un nouveau litige... A moins que ce soit e bay ou le vendeur qui l'a cloturé??

J'ai quand même laissé une évaluation négative à ce vendeur!

Merci pour votre réponse