litige

[4609_schuliar]

bonjour j'ai acheté un objet et payé par mandat compte. le  vendeur a ouvert un litige pour non paiement le 31decembre alors que l argent est sur son compte depuis le 15decembre!!! je suis sans nouvelles et surtout sans objet!! aidez moi

[fos95 · Accepted solution]

Vous savez, face a un partenaire, il vous faut toujours prouver  ce que vous avancez !
Vous dites que l'argent est sur son compte : prouvez le au moyen d'un justificatif delivré par l'organisme qui a realisé la transaction !
De cette maniere, il n'y aura plus de contestation possible et vous obtiendrez rapidement gain de cause si tant est que votre partenaire est un Ebayeur honnête ! L'est-il ? Avez vous pris avant d'encherir les précautions d'usage ?
http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502

http://avis-membres.ebay.fr/Les-regles-de-prudence-lors-de-tout-achat_W0QQugidZ10000000000743203

Faites vous au moins une idee précise à qui vous avez affaire en consultant son palmarès d'évaluations !

[fifichou · Accepted solution]

Bonjour,

Répondre au litige en mettant toutes les informations possibles concernant le paiement. Date, numéro transation (sur récipissé du mandat), et ce qui peut prouver que l'argent est sur son compte. Tout ce que vous avez la dessus.

[martameuh34]

Bonjour

Surtout n accédez pas à sa demande et ne lui faites pas un virement express

Cordialement

[4609_schuliar]

merci pour vos réponses, c'est assez eprouvant en plus du litige pour non paiement,aucun moyen de contacter ce vendeur!!J'ai cru à un moment qu'il avait reconnu son erreur(dans l'eval reçue il parlait d'erreur de saisie!!)mais aujourd'hui il me demande de lui faire un virement express!que faire