le 28-06-2011 21:27
bonjour,
j'ai acheté un manuel d'une lampe Jieldé datant des années 50. Le vendeur stipule que le manuel est en état neuf, original et datant des années 50. Or après réception il m'est flagrant que le document est d'une impression plus récente que prévu. J'ai été le faire expertiser par un antiquaire spécialiste en objet des années 50, il a confirmé mes doutes. Pour lui le document a été imprimé bien après. Il donne comme argument l'impression par caractères d'imprimerie, qui ne correspond pas à l'impression du document.
Pour moi ça ne correspond donc pas aux termes de l'annonce.
J'ai donc ouvert un litige, je ne veux pas d'une "photocopie", par contre dois-je lui renvoyer le document? si oui sous forme d 'AR? Avant ou après avoir obtenu un remboursement?
si le paiement a été fait par paypal ,tu dois l'expédier avant le remboursement par simple colissimo(c'est suffisant)
si le paiement a été fait autrement ,il vaut mieux attendre le remboursement