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merci danielj mais quand je vais ds litige et que je donne le numero de l'objet, on me dit que la vendeuse l'a envoyé! certes, mais ce n'est pas le probleme.... help merci
Envoyez un scan de la poste qui prouve la réception, et dites à votre vendeuse, que si elle ne rembourse pas, vous irez porter plainte pour escroquerie, ça la fera peut être bouger.
Le problème c'est que votre question se résume à "j'ai renvoyé l'objet"....mais vous ne dites pas comment vous avez payé, vous ne dites pas avoir ouvert un litige (on le sait maintenant) et quel litige? 9a ne peut conduire qu'à des problèmes....
