livraison litigieuse

[mariejose5525]

j ai achete un cd office 2007 avec cle a duk94 mais a la rrivee je m apercois que je ne peux pas confirmer l inscription a microsoft  et duk94 reste vague dans ses reponses  pour moi il s agit de copies illegales que doit on faire dans ce cas merci d avance slts

[parisian_girl]

1) Appeler Micro$oft pour vous assurer de la non-validité de la clé, soit parce qu'elle a déjà été utilisée, et attribuée à quelqu'un d'autre ; soit parce qu'elle est fantaisiste et n'existe pas. 

2) Si Microsoft vous confirme que vous vous êtes fait avoir, ouvrir aussitôt un litige pour objet non conforme, sous Paypal ou eBay, selon le mode de règlement.

3) Indiquer à votre vendeur, dans le cadre de ce litige, que s'il ne vous rembourse pas illico, vous n'hésiterez pas à le dénoncer à Microsoft pour piratage et/ou vente de contrefaçons logicielles. Rappelez-lui que Microsoft étant tout puissant, y compris en France, il risque de très-très-très graves ennuis...

Bonne chance.