le 28-11-2011 13:07
bonjour,
jai acheté un sac sur ebay louis vuittonv dit "authentique"
réalité a la livraison authentiquement faux !!!
que faire pour avoir un rembourssement !!!
merci a tous pour votre aide!!!
Bonjour
Vous devez OBLIGATOIREMENT vous rendre à la gendarmerie ou aux douanes pour faire détruire ce sac. Dans le cas contraire vous êtes receleur et coupable au regard de la loi.
Quant au remboursement....
La jurisprudence vous est très défavorable. Si les sommes en jeu sont importantes une assistance d'avocat (à vos frais) semble nécessaire pour essayer d'éviter de gros ennuis.
Par ailleurs si le sac n'est pas un faux.............
@nantesenfrance,
bonjour,vous dites :
- "Vous devez OBLIGATOIREMENT vous rendre à la gendarmerie ou aux douanes pour faire détruire ce sac. Dans le cas contraire vous êtes receleur et coupable au regard de la loi."
Avant de se mettre dans les ennuis... en cas de contrefaçon, il y a :
- le signalement de la contrefaçon au site
- le litige pour objet non conforme... avec remboursement à la clef.. (retour ou non de l'objet selon les prescriptions de paypal en cas de réglement par ce moyen)
L'OBLIGATION d'aller à la gendarmerie ou aux douanes n'est si pas obligatoire que cela...
si elle est conseillée, elle peut aussi apporter bien des soucis pour celui qui s'est fait avoir.. alors autant renvoyer le bébé avec ses couches à son propriétaire initial..
Tentez de régler ce problème de façon plus simple en indiquant au vendeur que ce risque (douanes etc..) lui pend au nez...
Cordialement
Bonjour,
En 1er.. contacter votre vendeur pour lui faire part de vos remarquer et trouver une solution avec lui...
Ensuite,
si vous n'obtenez pas satisfaction..
- vous ouvrez un litige pour objet non conforme...
Pour les représailles... si vous le désirez.. vous avez :
- le signalement
- l'éval négatives
- les évaluations détaillées.. etc...
Le tout est à manier avec la précaution qui s'impose si vous n'êtes pas totalement certaine de votre "jugement"...
car si vous allez dans une boutique vendant ces articles, pour une expertise par exemple, vous risquez de vous faire confisquer le sac (que vous ne pourrez pas retourner en cas d'obligation de faire à la fin du litige), être soupçonnée de recel de contrefaçon et tout le toutim...
Cordialement
PS :
Par contre, je ne comprends pas comment on peut encore trouver cette marque sur le site, alors qu'il y a un jugement et une promesse du site pour empêcher la mise en ligne d'annonces avec cette marque...
?:|
-- Modifié par lingma85 à 28 Nov 2011 13:55 CET
bonjour,
voir c'est lien
http://avis-membres.ebay.fr/Contrefacon-comment-la-reperer_W0QQugidZ10000000002124370
Prouvez que c'est un faux , cela va être dur , payer comment , contacter votre vendeur pour lui dire vos doutes sur l'authenticité du sac
cdlt