le 04-05-2012 01:13
Bonsoir j'ai acheter un maillot sur Ebay, j'ai envoier l'argent via Paypal mais le maillot n'est toujours pas arriver, apres avoir prevenus plusieur fois le vendeur il ne ma jamais repondus j'ai donc ouvert un litige mais la aussi il ne reponds pas que dois-je faire? merci
bonjour
une fois le litige paypal ouvert vous avez 20 jours devant vous pour :
- cloturer le litige si l' objet arrive enfin
- transformer le litige en reclamation pour un remboursement
( vous serez averti par paypal avant la fin du délai)
cordialement
Bonjour,
Si vous avez ouvert un litige "objet payé, non reçu" par le gestionnaire Paypal et, si pas de réponse,
vous clôturez ce litige après 4 x 24 h + 1 minute et ainsi,
vous récuperez votre paiement initial
et le vendeur aura un avertissement.
puis, vous passez à autre chose.
Cdlt.