Bonjour,
pour moi, neuf sans étiquette veut dire qu'il n'a pas été porté mais n'a plus d'étiquette pour diverses raisons : cadeau, acheté trop grand....
Avant de mettre une évaluation négative, discutez avec votre vendeur en lui demandant le remboursement car vous estimez que l'article n'est pas neuf sinon vous ouvrez un litige pour objet non conforme (mieux vaut avoir payé par PAYPAL ) mais avant tout privilégiez le dialogue, c'es peut être une simple erreur.