non réception de ma commande

[mamouna30]

Bonjour
J'ai recu des mail les 15 12  de votre part m'indiquant que les objets n° 180312794583 et 180312794583 m'avait étaient expédié. Or à ce jour (27/12) je n'ai toujours rien reçu. Que faire ?
Merci

Soisic

[elianesal11]

bonjour,
demande au vendeur s'il vous a bien envoye ces objets et s'il a un N° de suivis afin de les recherche sur le site de la poste .
Quelque fois la poste les garde au bureau a cause de boite defectueuse ( a verifier ) .
Sinon deposer un litige pour objet non recu .
Comment avez vous regler cette achat ? Paypal garantis egalemetn ce genre de probleme .
Bonne journee

[nasajoky]

bonjour, commencez par poser la question à votre vendeur,
il est à 100% positif, mais il envoie par lettre et des bijoux dans une enveloppe ...??
si il confirme vous avoir envoyé vos achats, vous devrez ouvrir un litige pour objet non-reçus !
cdlt

[letricotquilit]

Qui a envoyé les mails ? le vendeur ? paypal ?
as-tu les N° de suivi ? si oui va voir sur le site de la poste .
Ici ebay ne reponds pas et le vendeur ne passe paut-être pas ..