bonjour ,j'ai acheté un objet qui devait m'être livré en colissimo (frais payé) or l'acheteur me l'a envoyé en distingo suivi ( moins cher et sans garantie)
j'ai demandé le pourquoi du comment au vendeur et celui ci m'a envoyé petre !!!
quel recours j'aurai eventuellement ?
merci de vos reponses .. je suis toujours réglo et je n'aime pas ces manieres de faire