objet acheter par une autre personne

[oregane2000]

bonjour 


j'ai 2articles que j'ai remportée sur ebay, mais voila je les avais mis en objet a suivre et je me suis retrouvée avec l'objet acquis alors que je n'ai pas encheris dessus je suppose que cela a ete fais par ma fille de 8ans qui m'a deja vu faire la manoeuvre et qui aurait souhaiter avoir la robe mais je n'etais pas d'accord. maintenant le vendeur me reclame le montant dû mais je ne souhaite pas avoir les 2 robes . Je ne fais pas parti des mauvais payeurs vous pouvez le constater vu mes articles acheter je n'ai jamais eut de soucis depuis que je suis inscrite. je souhaiterais savoir comment faire pour regler ce probleme . je vous en remercie d'avance.

[moune789]

Bonjour,
Tout d'abord, essayez de voir si le vendeur accepte un accord pour l'annulation de votre achat, mais c'est son droit de refuser car c'est une vente qu'il doit à nouveau recommencer...
Si j'étais vous, je réglerais l'achat, car vous êtes responsable de votre fille, le vendeur se fiche du fait que ce soit votre fille, votre oncle ou votre neveu... donc un bon conseil, changez votre mot de passe afin qu'elle n'ait plus accès à votre ordinateur.
Cordialement.