objet arrivé cassé

[sabinehh0]

bonjour

voila je viens dacheter une pendule et elle est arrivée toute cassée 

le vendeur est malhonnete est n a rien proposé comme solution a part de me faire rembourser ( vu que c etait un colissimo ) par la poste mais a la poste j y suis allée et on m a dit que ce n est pas moi qui me ferait rembourser mais l expediteur, donc cette personnne malhonnete ( qui en plus crois que je suis stupide, elle pense que j allais le faire come ca elle touchait en plus des sous....) bref

et ebay ne m aide pas non plus en me disant que ce vendeur ne rentre pas dans les criteres d elligibilite, c est quad meme un comble moi j ai 245 d eval et ce vendeur seulement 10 et c est lui qui l emporte il a son argent il est content et moi alors que puis je faire pour rentrer dans mes frais?????

mile merci a tous car je suis desapointée par le comportement de ce vendeur et d ebay aussi

ebay me dit d aller porter plainte a la police mais qu est ce qu elle en a a faire la police d un objet que j ai achetée sur internet et qui est arrivé cassé 

MERCI DE VOTRE AIDE 

[sabinehh0]

ah ben  c est la meilleur tout ca, je crois que je me suis bien fait avoir la

merci quand meme des infos au moin ca sert de lecon mais avant noel pas cool quoi!!!

bonne soirée