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objet cassé

l'objet que j'ai reçu avait été mal emballé il est arrivé casser ,lapersonne ne pense pas me rembourser ,que faire si ce n'ait que de lui mettre une évaluation negative
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Bonjour

Ouvrez un litige auprès de la Poste. Il faut que vous le faisiez tous les 2 acheteurs et vendeurs.

Le colissimo est assuré, par contre c'est long et il faut être tenace

Ca permet de garder de bonnes relations avec votre vendeur.

 

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