objet incomplet

[pitchounette38]

bonjour, j'ai commandé un article aux etats unis, et il est arrivé incomplet, j'ai payé 106 dollars et il en manque une partie, quel recours puis je avoir si le vendeur ne répond pas à mes mails ? merci

[pitchounette38]

voilà le vendeur m'a répondu, mais soi disant il ne comprends pas mon pb, il ne comprend pas mon message

par contre les messages pour la vente il les comprenaient tous, donc c'est bizarre tout de meme

 quand ça les arrange ils comprennent...

si aucunes réponses de sa part demain, je lui mets un litige pour objet non conforme, je n'ai pas le choix car cela fait déjà un moment que j'ai reglé mon achat , ct le 3 décembre, donc j'ai jusqu'au 3 janvier c'est bien ça ?

merci

[pitchounette38]

et si il ne fait rien ? je n'ai donc aucun recours ? c'est dommage car c'est la 1 ere fois que j'ai un souci depuis le temps que je commande.. merci pour votre réponse

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Ouvrez un litige pour objet non conforme

Il se réveillera

Cordialement