objet jamais recu!!!

[laurella131]

bonjour!j'ai acheter un objet et j'attend toujours la livraison,15 jours sont passées et j'ai fait une réclamation auprés de paypal.le vendeur m'a dit que l'objet à était égarés par la poste et d'attendre 1 mois pour qu'il me tienne au courant,il m'ont dit d'aller me débrouiller avec la poste.(sympa )il n'ont aucune preuve de depot(aucun numéro colliessimo)aprés j'ai laisser unev éval plutot sincére du genre objet jamais recu colis perdu et la j'ai recu des messages me culpabilisant que sa ne se fesait pas que j'ai dévaloriser l'équipe etc... des messages antippatique qu'oi!!!croiez vous que j'ai des chances d'etres rembourser par paypal?

-- Modifié par laurella131 à 29 Nov 2011 15:48 CET

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour

Ce n'est pas à vous de vous débrouiller avec la poste ,mais à l'expediteur ,qui sera indemnisé (ou pas) selon le mode d'envoi.

pour ,l'evaluation ,vous pouviez effectivement patienter jusqu'a la fin du litige!

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur descrip...

-- Modifié par misstick67 à 29 Nov 2011 16:06 CET

[witloofan · Accepted solution]

Yop ..,

A Severus & Co ..,

Vous trouvez normal d'être plafonneur et de vendre la poudre de votre Nana.????

>>Laurella fais une demande de coordonnées .. Ya la DGCCRF.

eBay est sûr.!!

.

[severus9]

rebonsoir

j'ai oublié de vous conseiller de lire ca avant de poser une question

* Astuce: Ce que vous devriez savoir et faire avant de poser vos questions *

- Les personnes qui vous répondent sur ce forum sont essentiellement des ebayeurs, tout comme vous, donc des êtres humains, qui vous consacrent bénévolement de leur temps personnel pour vous apporter une solution.

De ce fait, les répondants méritent au minimum de votre part, politesse, respect et reconnaissance.

- Avant de poster, cherchez d'abord si parmi les nombreux posts il n'y a pas déjà un cas similaire au vôtre (voir en haut, recherche approfondie)

- Si vous postez, faites en sorte que votre titre soit clair d'emblée.

- Commencez tout post par un Bonjour/Bonsoir, suivi à la fin d'un Svp, Merci d'avance

- La majuscule sert au début d'un mot, pas à la totalité d'un post (sur le net écrire tout en majuscule est assimilé à agressivité)

- Faites un effort en évitant les écrits style texto, svp.

Vous aurez plus de chances d'avoir des réponses rapides.

- Soyez le plus explicite possible dans le descriptif de votre question.

- Si une réponse ne vous convient pas, restez toujours corrects envers les 1ers intervenants, remerciez les, précisez que vous n'avez toujours pas compris ou réglé votre souci et d'autres intervenants viendront sûrement réagir.

- Quand vous avez trouvé la solution, revenez pour l'écrire, et mettre le post en résolu, remerciez pour l'aide reçue, et mieux encore : faites un retour détaillé du déroulement de la suite de votre cas, car un forum d'entraide sert à tous, et votre expérience sera un plus pour d'autres.

Voilà, vous êtes "armés" pour bien poster ici.

cordialement

[severus9]

bonjour

je vous livre le message que notre gentille posteuse m'a envoyé sur la messagerie du forum :

" message supprimé "

désolé , on voit de tout sur ce forum , mais c'est vrai qu'on y voit surtout des posteurs ayant fait n'importe quoi venir demander de l'aide

posez une question demande un minimum de réflexion , on explique son problème et les diverses étapes franchies avant d'en arriver la , clairement et sans rien oublier

vous ne nous dites pas que vous avez laissé votre éval avant de recevoir l'objet , si l'affaire était réglée pourquoi une neutre , pourquoi pas une positive

vous avez les étoiles pour manifester votre rancoeur

la prochaine fois que vous aurez besoin d'aide ( bien sur pas de la mienne ) expliquez vous sincérement , ca sonne déja plus vrai et ca nous évite de fouiner partout pour comprendre

et si vous souhaitez des réponses concises essayez donc le service client ou louise

pour le reste Miss et moi vous ont montré la voie , a vous de vous prendre en main

cordialement

-- Modifié par martijn@ebay.com à 29 Nov 2011 17:14 CET

[chaton-lagaffe]

bonsoir , laurella131

come aux autres ebayeurs :

vous avez sans doute l'impréssion qu'en gras c'est mieux

bin c'est tout le contraire

difficile a lire   agrésif  et surtout inutile

svp      stop

merci

" d'être plafonneur et de vendre la poudre de votre Nana "

a moins de tout zieuter c'est brouillardeu   😉

cordialement

-- Modifié par hyodream à 29 Nov 2011 17:11 CET

[severus9]

bonjour

on ne dépose pas de réclamation chez paypal , on ouvre un litige ( 45 jours après la vente maxi ) puis a ce moment la on transforme le litige en réclamation ( 20 jours maxi ) et paypal met en moyenne 21 jours a statuer

vous aviez 60 jours pour mettre votre évaluation , pourquoi rendre la communication avec votre vendeur plus difficile

l'évaluation se met en dernier

cordialement

au fait bien que comme d'habitude je ne comprenne rien aux posts de witloofan , je suis allé regarder dans vos objets achetés et j'ai trouvé ca :

Vous ne pouvez nous tenir responsables des pertes de courrier!Acheteur : Pseudo laurella131 ( Profil d'évaluation de 16) 23-nov.-11 20:16
Réponse de laurella131 (23-nov.-11 21:53) :je ne vous ai...

donc vous mettez l'éval en marquant que vous vous ètes arrangé avec votre vendeur et vous venez nous demander quoi , le moyen de le clouer en plus

pas correct du tout , ca

cordialement

-- Modifié par severus9 à 29 Nov 2011 16:41 CET

-- Modifié par severus9 à 29 Nov 2011 16:42 CET