objet ne correspondant pas au descriptif

[armellus]

Bonjour, j'ai acheté un appareil photo numérique qui était censé avoir un écran LCD de 2,5 pouces mais en fait l'écran (qui ne permet même pas de visualiser les photos) ne fait que 2,5 centimètres!!!(au lieu de 12,7 !!!). je veux renvoyer cet appareil au vendeur, mais il ne répond à aucun de mes messages. J'ai voulu ouvrir un litige mais e-bay me répond que je dois attendre un minimum de 10 jours pour ouvrir un litige. Je ne comprends pas pourquoi. L'écran est-il supposé grandir si j'attends ? L'objet ne correspond pas au descriptif alors pourquoi attendre? Merci de votre aide.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour En premier 2.5 pouces ne font 12.7 cm mais 6.3 cm Ensuite, au vu de la photo l'appareil vendu fait 10 cm X 6 cm (Il y a à coté un Cd de 12x12). Donc un tel écran semble difficile à placer sur un tel appareil surtout au prix de 23 € ... plus proche du prix d'un appareil jetable que d'un numérique de qualité. eBay demande un délai, qui est de bon sens, car il permet de tenter de régler le problème à l'amiable. Et puis comme le seuil d'indemnisation est de 28 € tu n'as rien a attendre d'un tel litige. Cordialement