objet non conforme! chaussures ne correspondant pas a la pointure vendu !!

[countryfamily77]

bonjour,

 c'est al premiere fois que j'ai un soucis sur ebay,

j'ai remporté une enchère pour des chaussures de pointure 26 et le vendeur m'a envoyé une boite noté 26 avec a l'interieur une paire de chaussure du 25!!! ce n'etait evidement pas la pointure que je voulais!!!

le vendeur accepte le rembourssement des chaussures, mais que devient les frais de port pour l'envoi de colis (que j'ai payé dans la vente) et le renvoi du colis non conforme!!!

car sinon je paie doublement des frais alors que l'erreur vient du vendeur! 

et je me retrouve sans objet avec des frais a ma charge!!

merci 

[ris-multimedia]

c'est une erreur du vendeur c'est a lui d'en supporter tout les frais