objet non payé et annonce a disparu

[lyalik23]

Bonjour j'ai vendu un objet(pantalon)en achat immediat,deja l'acheteur est aux Etas Unis (pas en France),j'ai envoyé les informations pour les frais d'envoi apres plus rien,et aujourd'hui mon annonce n'existe plus...je ne peux meme pas ouvrir un litige,mais ebay a deja compté les frais de la vente...quoi faire?

[lyalik23]

j'ai toujours aucune nouvelle: les frais qu'ebay a pris a la fin de la vente sont toujours comptés,et quand je veux aller dans mon annonce apartir de ma boite email je tombe sur une page que mon annonce a ete supprimé...dans mon ebay si je vais dans mes ventes terminés il n'y a rien du tout...les preuves que cette annonce a existé sont que dans mon email et dans le compte des frais du vendeur........... comment demander un remboursement ?