objet non reçu

[lum5962]

bonsoir, j'ai acheté un objet et ne l'ai jamais reçu!
Existe t-il un moyen pour se faire rembourser?
merci de votre aide

[zzapi]

Bonjour,

jamais signifie depuis combien de temps ? parceque vous pouvez ouvrir un litige mais il y a une limite de temps :
http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html(explications)

Déposer le litige :
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute

regardez dans l'annonce de l'objet si votre achat était couvert (à côté du mode de paiement) à hauteur de combien et ouvrez votre litige s'il est encore temps !!