objet non reçu

[manohoa]

Bonjour,

Je vous remercie d'avance pour vos conseils pour le problème que je rencontre.

J'ai acheté un objet que je n'ai jamais reçu. Le vendeur dit qu'il l'a envoyé. Il ne me répond plus lorsque je lui demande de déposer une réclamation à la poste (je soupçonne qu'il a fait un envoi non suivi) et il ne répond pas non plus lorsque je luidemande un remboursement.

Suis-je en droit de demander un remboursement au vendeur ?

Cordialement,

Merci de vos réponses.

Manohoa

[nanananere]

bsr si paiement paypâl , litige sur paypal pour objet non reçu, si paiement chéque c'est au bon vouloir du vendeur