objet non recu

[tatatitine]

Bonjour, j'ai acheter un casque chez pro-dcstore il ne me la jamais envoyer, je ,n'ai pas areter de lui envoyer des messages a chaque fois il me demandait de confirmer mon adresse en disant de ne pas m'inquieter mais malheureusement les 60 ont passes et je n'ai jamais recu le casque que dois-je faire ?????

[respect-mutuel · Accepted solution]

les 60 jours sont dépassés, vous n'avez donc plus que vos yeux pour pleurer, j'espère que vous n'avez pas engagé une grosse somme.
Vous auriez dû malgré les mails rassurants du vendeur, ouvrir un litige pour objet non reçu. vous auriez été protégée, un peu, un tout petit peu, bof vraiment pas grand chose comme protection. le compte vendeur aurait été suspendu et ils en ouvrent d'autres alors. ;;
Nous devrions être authentifier par l'I.D de notre ordinateur, comme ca plus de souci pour les arnaqueurs, en tout cas ca limiterait leur possibiité