le 08-12-2010 13:20
bonjour à tous, j'ai un problème, j'ai acheté par paypal un parfum, ne le voyant pas arriver, j'ai envoyé un mail au vendeur qui ne m'a pas répondu. Au 2ème mail, il me répond qu'il a eu des problèmes de santé et que l'objet est parti lundi, ne voyant toujours rien arriver, je lui demande pourquoi il n'a pas coché la case livré, il me répond qu'il a oublié mais que l'objet est parti en colissimo, il rajoute que je ne pourrai pas le joindre pendant une semaine car il part à l'étranger... je lui demande donc le n° de colissimo pour le suivi, j'attend toujours sa réponse, j'hésite à engager un litige mais j'ai les boules, je pense que c'est un gros menteur qui n'a pas de figure, alors, j'attaque ou pas ??? merci de vos réponses
rebonjour, aujourd'hui, 09 décembre, toujours rien, ma patience me perdra, j'ai toujours espoir, mais j'ai quand même ouvert un litige, je vous tiendrais au courant, merci à tous pour vos conseils
et je rajouterais que si l'envoi a été fait lundi ,qu'il ne vous donne pas le numéro de colissimo
c'est qu'il y a du louche !!! litige sur paypal sans attendre..
s'il l'a envoyé ,il fournira le numéro de suivi à paypal .
Bonjour, votre "vendeur" n'est pas débordé par les nombreuses ventes qu'il a faites.
Idem : ouvrez le litige sans tarder, même immédiatement.
Bonjour.
Pourquoi attendre, ce qui est fait n'est plus a faire et un litige ca fait toujours bouger, et si vous recevez votre Parfum au lieu de le transformer le litige en reclamation vous le cloturerez.
Salut OM...,
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Le vendeur est surtout en vancances depuis un an....
http://cgi6.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?MfcISAPICommand=ViewListedItems&since=30&include=0&rows=200&...
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Ouvrir un litige Paypal...serait bien...
Ne plus acheter de parfum sur le Net aux particuliers serait mieux.
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eBay est sûr.!!
bonjour,
si votre objet a été expédier lundi , vous pouvez attendre encore un ou deux jours
si samedi vous avez rien reçu , vous pouvez ouvrir un litige sur pay pal , et si pas de réponse dans le litige , vous transformer le litige en réclamation
bonne journée
Bonjour, sympa de nous tenir au courant. En tous les cas ne clôturez en aucun cas le litige, même si vous avez le n°colissimo, tant que vous n'aurez pas reçu l'objet.
suite de la saga, 21 h 30, jeudi 09 décembre, coup de fil, c'était ce cher monsieur qui me disait qu'il avait fait beaucoup de vente, qu'il n'avait jamais eu de problèmes mais comme il était pilote ou un truc comme ça, il n'était pas souvent là, je lui demande donc le N° DE COLLISSIMO, il me dit qu'il est dans sa voiture et me l'enverra par mail aujourd'hui (donc vendredi) 15h57 toujours pas de mail !!!