bonjour,
j'ai acheté une carte mémoire à un vendeur allemand. il m'a envoyé une carte mémoire mais pas le bon format. je lui ai écrit plusieurs mails avant qu'il reconnaisse qu'il y avait peut-être une erreur. il m'a demandé de lui renvoyer la carte et la facture, ce que j'ai fait. et depuis plus de nouvelles, ça fait 2 semaines et il ne répond plus aux mails. pourtant il avait beaucoup d'évaluations positives.
que puis-je faire ?