objet payé mais non reçu

[minuam]

bonjour à tous

j'ai remporté l'enchère d'un objet le 13 novembre. le vendeur m'a dit que mon colis serai expédié le 17. donc premièrement le colis n'est pas expédié sous 48h comme le précisait l'annonce. mais nous sommes le  le 21 et je n'ai toujours rien reçu. le vendeur m'a dit que l'objet a bien été expédié le 17 !
que faire ?aidez-moi s'il vous plait.
merci d'avance pour vos réponses

[victoire1994]

attendez une minimum de 7 jours avant de signaler un objet non reçu. Ce délai passé, contacter de nouveau le vendeur si vous constaté qu'il est de mauvaise fois alors vous avez la possibilité de mettre une alerte sur sa cession en ouvrant un litige pour non réception de l'objet