Bonsoir,
mcs959, c'est par gentillesse que photoniolu a regardé votre historique d'achat, c'est le meilleur moyen de retrouver une annonce et donc de pouvoir trouver un éventuel problème. Pour vous aider nous n'avons que ce que vous nous dite, vous ne nous donnez pas de numéro d'objet donc nous sommes bien obligé d'aller fouiller un peu. Il n'est pas question de piratage là dedans et n'importe quel utilisateur d'ebay peut en faire de même.
Donc comme vous l'a dit photoniolu, cet objet n'apparait pas dans votre historique, cela ne veut pas dire que vous ne l'avez pas acheté, cela veut dire que vous l'avez peut-être acheté il y a plus de 30 jours puisque nous pouvons consulter vos achats pendant 30 jours seulement.
Ensuite votre vendeur, j'ai regardé ses ventes et je n'ai trouvé que des fonds d'écran en vente (26) et aucunes trace de votre programme. Encore une fois cela ne veut pas dire que vous ne dite pas vrai, peut-être que le vendeur à retiré cette vente.
Bref pas de quoi s'ennerver envers ceux qui prennent du temps pour vous répondre.