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objet recu mais hs

jolechlorate
Non applicable
bonjour.j ai recu la piece mais elle savere defectueuse .ce n etait pas decrit dans l annonce.que dois je faire.merci

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Réponses (1)

bonjour

il vous faut en faire part à vôtre vendeur, essayer de communiquer avec lui,
vous avez surement ces coordonnées, puis si aucun arrangement entre vous,
vous ouvrez un litige pour objet non coforme(7j après la transaction)..

tout le processus est expliqué ici:
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

cordialement
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