objet signalé livré colissimo mais jamais recu

[nathalies5678]

bonjour.
Je devais recevoir un article en colissimo.Colis qui a été signalé livré,sans signature,par la poste.Je n'ai jamais vu la couleur de ce colis!!Dois je, en paralélle a une réclamation auprés de ma poste,ouvrir un litige?

[dressingo-mode · Accepted solution]

Re-Bonjour,

Dans ce cas, aucune crainte pour vous, paypal donne toujours raison à l'acheteur.

Vous ouvrez un litige paypal pour objet non reçu, au vendeur de prouver qu'il a bien envoyer l'article et à expliquer pourquoi celui-ci ne vous est pas parvenu.

Paypal vous remboursera de toute façon, il vous faudra juste un peu de patience.

Bonne continuation.

Jolibellule

[dressingo-mode · Accepted solution]

Bonjour,

Effectivement, je vous conseil l'ouverture d'un litige, et demandez à l'acheteur le scanne de son bordereau d'envoi afin de vérifier que l'adresse inscrite est bien la votre. Lorsque vous aurez ce double de bordereau , vous serez en mesure de porter reclamation aupres de la poste, puisque vous aurez la preuve de dépot en main. Car, avec les colissimo suivis mais sans signature, il arrive en ces périodes de vacances que les remplaçants des facteurs se trompent de boite à lettres....

Comment aviez -vous payé votre achat? Chèque ou paypal?

Bonne continuation

JOLIBELLULE

[lupiote]

LES Borderaux de kivraison son bidon.
Les livreurs mette ce qu'ils veule dessus.
Livrees.
Et ces documents fond Foix aupret des services postaux et Colis Livrees.
Et le service Bidon D'EBAY est toujours du cotes du vendeurs avec ces dicuments du momens que c'est notees Livrees.

[lupiote]

Correcteur d'ortographe de **bleep**.a vous de corriger.

[nathalies5678]

un grand merci encore pour votre aide.Le litige a été ouvert.Bonne continuation a vous également.

[nathalies5678]

merci pour vos réponses.J'ai payé cette objet par paypal.