le 24-05-2011 19:53
Bonjour !
j'ai fait l'achat d'un ordinateur via le site , payé par chèque ! je reçois mon colis et à l'interieur pas d'ordinateur ; la boîte est vide avec une prise !
je contacte donc la personne qui me dit qu'elle a bien envoyé l'ordi et me dit qui le prouve que je ne l'ai pas reçu ! je pars donc à la poste pour voir et on constate que le poids du colis à l'embarquement était d'1kg500 et arrivée a peu près même poids ! je recontacte donc le vendeur qui me dit qu'il part à la poste pour porter qu'ils fassent une enquète et toujours rien jusqu'à aujourd'hui !
je suis parti à la gendarmerie qui me dit que c'est au site ebay de faire le necessaire et qu'ils ne peuvent rien faire !
j'ai ouvert un litige sur ebay mais le veneur ne semble pas répondre !
que puis je faire de plus?
y'a t'il des moyens de contacter le procureur directement sans avoir à passer par la gendarmerie? quand j'y suis allé il y'avait un petit jeune à l'accueuil , quand je lui ai dit que c'était pour un achat sur ebay ,d'office il m'a dit qu'ils ne peuvent rien pour moi et de voir avec ebay même ! en me voyant insister il est parti voir quelqu'un d'autre qui lui aussi à fait dire la même chose!