ordinateur non reçu !

[mamodea]

Bonjour !

j'ai fait l'achat d'un ordinateur via le site , payé par chèque ! je reçois mon colis et à l'interieur pas d'ordinateur ; la boîte est vide avec une prise !

je contacte donc la personne qui me dit qu'elle a bien envoyé l'ordi et me dit qui le prouve que je ne l'ai pas reçu ! je pars donc à la poste pour voir et on constate que le poids du colis à l'embarquement était d'1kg500 et arrivée a peu près même poids ! je recontacte donc le vendeur qui me dit qu'il part à la poste pour porter qu'ils fassent une enquète et toujours rien jusqu'à aujourd'hui !

je suis parti à la gendarmerie qui me dit que c'est au site ebay de faire le necessaire et qu'ils ne peuvent rien faire !

j'ai ouvert un litige sur ebay mais le veneur ne semble pas répondre !

que puis je faire de plus?

[mamodea]

Bonjour !

peut on mettre une évaluation sans clore le litige ?mon mari voudrait que les autres ne subissent pas la même chose par lequel nous sommes passés ! le vendeur ne répond pas aux messages sur ebay et quand nous le contactons par sms ! il nous fait croire que c'est nous les voleurs ou soit nous dit qu'il n'a toujours pas reçu des nouvelles de la poste ! ça me fait enrager de se dire que nous connaissons son num de portable , son nom et son adresse et de ne pouvoir rien faire parceque nous sommes à des milliers de kilometre et que les policiers eux même ne peuvent rien faire !