ouvrir un litige ou non?

[sylvain19650_0]

bonsoir
j'ai acheté un telephone portable "neuf" qui ne l'est pas j'ai regle par cheque bancaire
j'ai contacté le vendeur qui me propose le remboursement global+des frais de retour
mes questions sont les suivantes:
comment etre sure une fois l'objet retourné que le vendeur va bien me rembourser?
dois je ouvrir un litige pour etre sure que le remboursement soit executé?
et enfin faut il ouvrir un litige afin que le vendeur puisse recuperer les frais d'ebay?
merci de votre aide qui est tres appreciable
cordialement

[zenobye]

C'est le vendeur qui doit ouvrir un litige pour abandon de transaction par accord mutuel.
Là :
http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&hc=1&hm=uu.rtspmv736

Tu réponds que tu es d'accord et lui récupéreras sa commission sur vente.
Il n'y aura aucune incidence pour toi.