paiement

[anita95390]

Bonjour à tous ! par avance merci pour votre aide .... '  lors d'un achat j'ai malencontreusement appuyez sur la touche :"marquer que le paiement a été envoyer" situé en plein milieu de la facture , hors je voulais payer avec paypal , apparemment ebay  en déduit que je vais payer en chèque , puis je corriger et encore payer avec paypal??? si oui merci de m'indiquer la manoeuvre , je vous remercie , beaucoup , et vous souhaite de bonnes fêtes à tous , anita95390

[zena_lee]

Rebonsoir
Si votre vendeur vous a envoyé une nouvelle facture, vous avez reçu un mail vous indiquant qu'une nouvelle facture a été émise, sinon il ne l'a pas fait.
Normalement quand le vendeur émet une nouvelle facture toutes les informations émises par l'acheteur sont supprimées.
Demandez lui d'aller dans la transaction et de cliquer sur envoyer la nouvelle facture.

[anita95390]

Re bonsoir , j'ai redemandé une nouvelle facture au vendeur et rien n'y fait , impossible d'annuler ce :"marquer que le paiement à été envoyé"je vous remercie tout de même , douce nuit à tous , anita

[zena_lee]

Bonsoir
Vous pouvez essayer dans mon ebay/mes objets achetés, à la fin de la ligne de votre transaction dans le menu déroulant de cliquer sur supprimer l'indicateur paiement envoyé.
Si cela ne fonctionne pas vous devez demander au vendeur qu'il vous renvoie la facture.
Bonne fin de soirée