le 15-10-2011 10:17
bonjour,
j'ai acheté, par les encheres, un iphone 4 le 9 octobre qui a été signalé comme objet envoyé le 11 octobre en colissimo recommandé.
Au 10 octobre, j'ai reçu un mail du vendeur me precisant l'envoi au lendemain et me precisant qu'il m'enverrait un mail me precisant le numero de colis.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu, ni objet, ni mail.
Le vendeur ne repond même plus a mes mails, alors que faire?
Bonjour,
Tout à fait d'accord avec phfr17 : hâtez-vous d'ouvrir un litige via Paypal !
Ce vendeur "nouveau" fraîchement inscrit sur ebay ne me paraît pas net du tout !
Ne jamais acheter des articles à sommes importantes auprès de vendeurs récents ! Ca sent l'arnaque !
On achète à de telles sommes auprès d'ebayeurs anciens, confirmés, qui ont encore des articles en vente et transactions en cours.
J'espère aussi que vous avez réglé via Paypal.
Le cas échéant, gardez tous les documents nécessaires : mails, messages via ebay, sms, ses coordonnées (nom/adresse/tél) indiquées sur ebay... en vue de litige auprès d'ebay et plainte auprès police/gendarmerie.
Bonne chance
Cdlt
P.S : si par miracle, vous avez une suite favorable de ce vendeur, revenez nous en informer, svp...
merci pour votre message,
il s'agit bien de cet objet, mais ce qui m'inquiete est que le vendeur ne reponde pas a mes messages.
je vais suivre votre conseil et attendre un peu avant de lancer le litige.
cordialement
bonjour,
si c'est celui ci
acheter le 09/10/2011 a pres de 23 H
si expedier le 11/10/2011 attendre encore quelques jours ,
si reglement par pay pal , vous pouvez ouvrir un litige sur pay pal
bonne journée
vu le vendeur, vu la photo vous pouvez avoir des doutes sur la fiabilité de ce vendeur.. Ce n'est même pas la peine d'attendre, ouvrez le litige immédiatement, car si envoyé le 11 vous devriez déjà l'avoir reçu. Vous pourrez toujours clôre le litige si entre temps vous recevez l'iphone.
En espérant que vous avez bien réglé par paypal et que le vendeur n'a pas déjà vidé son compte. Si il ne l'a pas encore fait le litige aura pour effet de bloquer votre règlement et il ne pourra pas en disposer.
-- Modifié par phfr17 à 15 Oct 2011 11:50 CEST
-- Modifié par phfr17 à 15 Oct 2011 11:51 CEST