pas de réponse du vendeur

[mariececile93]

bonjour a tous, j aimerais savoir quel recours j ai pour une vente emportée et pas de nouvelle du vendeur pour la finalisation de l achat je n ai eu qu un msg m informant qu il avait eu un soucis d ordinateur je lui ai transmis mes coordonnées mais pas lui, et depuis plus de nouvelles malgrés mes nombreux mails, quel sont mes recours
merci de vos réponses

[4287danielj]

Bonjour,

S'agisssant d'une remise en main propre vous ne pouvez pas grand chose dans le cas présent puisque votre vendeur vous a quand même contacté.
Vous pouvez éventuellement signaler un refus de vente...qui n'est pas évident mais!!!en tout cas ce que vous devez faire c'est garder les mails en cas de litige pour objet non payé. Cela pourra servir à prouver votre bonne foi.

Et achetez ailleurs. 

Vous ne risquez de toute façon pas grand chose...tout au plus en cas de litige pour objet non payé un avertissement dont vous pourrez demander à juste titre le retrait.

C'est un achat ancien? je ne le vois pas dans les 30 derniers jours. Votre vendeur n'a que 32 jours maxi pour ouvrir un litige pour objet non payé...
Peut-être est-ce le prix qui a rebuté le vendeur et qu'il s'agit d'un refus de vente déguisé...?
Vous avez 60 jours pour évaluer.
 
Cordialement

[mariececile93]

je reformule ma question
j ai emportée la vente de l air d eveil, avec option remise en main propre, ja i fait un mail a la fin de la vente pour convenir d un rdv et avoir les ccordonnées du vendeur pour pouvoir le contacter en vu d un rdv, j ai eu un mail m informant qu il me donnerait ces dispo, et puis plus de nouvelles à part 1 mail presque 3 semaine apres me disant qu il était en panne d ordinateur et qu il prendrait contact avec moi pour la finalisation du rdv, mais plus d enouvelle ni au mail ni au téléphone, donc ma question est ce que j ai un recours pour finaliser la vente ou je me met a la recherche auprés d un autre vendeur, merci

[4287danielj]

Si vous ne voyez pas le rapport...achetez des lunettes et lisez votre question ou vous ne dites pas qu'il s'agit d'une remise en main propre....et si vous n'aviez qu'un achat ce serait trouvable mais là????même celui qui pensait avoir trouvé après votre réponse :"la remise devait se faire en main propre, bien entendu"...bien entendu par vous... est à côté.
Posez des questions claires....si vous pouvez???? 

[mariececile93]

il ne s agit pas de la cuisine berchet le rdv et pris avec ce vendeur, quand au commentaire suivant je ne voit pas le raport avec les 29 achats récents???
ctl

[4287danielj]

Bonjour,

Quand on a 29 achats récents il vaut mieux préciser de suite...dans la question...c'est mieux pour tout le monde...

Cordialement 

[fee_chiffons]

Bonjour

s'il s'agit de la cuisine Berchet à 1 euro, on peut imaginer sans trop de peine que le vendeur ne tienne pas à la vendre!
Faites une demande de coordonnées via ebay et passez un petit coup de fil, vous serez fixée et pourrez agir en conséquence s'il s'agit d'un refus de vente

Cordialement

[mariececile93]

la remise devait se faire en main propre, bien entendu que sinon j aurais payée via paypal, j aurais voulu savoir si quelqu un peut me dire si j ai un recours ou si je doit laisser tomber, merci de vos réponses

[4287danielj]

Bonjour,

Quelles nouvelles voulez-vous? Vous cliquez sur "payer maintenant" et vous payez...

Cordialement