pb achat

[mc4ever49]

bonjour j ai un gros souci. je suis a a moins d une heure d une enchere, et cela fait plus de 4 h que j essaie de joindre en vain le vendeur pour qu il annule mon enchere par ce que l objet ne corresponds pas a l i dee que je m en faisait. que puis je faire?

[alpesdani]

bonjour toujours le même problème!! réflechissez avant de miser chez un vendeur étranger!il faut déjà lui écrire dans SA langue, et on ne peut pas prétendre qu'un vendeur assure une permanence 24/24 pour suivre sa vente et répondre aux questions de dernière minute!il faut aussi vérifier si le vendeur accepte le retour avant de miser si on est pas trop sûr.. et même, il ne faut miser que si on est sûrde vouloir cet objet! cette mise en garde est rappellée copieusement sur les annonces! cordialement daniel

[mc4ever49]

finalement le vendeur a ouvert un litige pour non paiment et on en est resté la. ouf; enfin merci bien de votre aide

[mc4ever49]

cela fait plus de 4 heures que j'essaie de le contacter en tout près de 6 messages sur son mail.

[tryco37]

en expliquant que ta bien tenter de joindre le vendeur avant que l'enchére se termine mais qu'il ne ta pas répondu...

[tryco37]

wé jvois qu"il habite en Allemagne ! Ce la fais combien de temps que t'esssai de contacter le vendeur ? Tu peux aussi essayé de contacter le service consommateur de ebay http://cgi1.ebay.fr/aw-cgi/eBayISAPI.dll?MfcISAPICommand=InlineSelfHelpWebform&wftype=2005&rcode=GS%...

[mc4ever49]

le vendeur c'est the-sportangel et l'objet c'est une tente katun

[tryco37]

c'est quoi le nom du vendeur ? et l'objet ?

[mc4ever49]

j'ai déjà essayé mais c'était trop tard et maintenant j'ai malheureusement gagné l'enchère. le vendeur ne répond toujours pas que puis je faire? je suis désespérée. vais je etre rayé de ebay sil me dénonce comme mauvais acheteur ou je ne sais koi?

[tryco37]

bonjours! va sur ce lien, tu poura rétracté ton enchére : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow&RetractBidShow=&guest=1