le 21-12-2019 19:49
je voudrais refuser un colis que je n'ai pas encore reçu, acheté sur ebay, vu que j'ai dû acheter un autre jouet pour être sûr de l'avoir pour Noël.
Merci
Bonsoir @51-quinoutte ;
Si cela concerne votre achat en Inde , ce vendeur a été viré du site , donc pas de problème .
Maintenant si c'est un autre vendeur , et avec un paiement Paypal, il ne vous rembousera que le prix de l'objet , donc hors frais de port et éventuellement frais de commission de vente déduits , car il ne pourra plus les récupérer .
Si paiement chèque ou virement bancaire , c'est au bon vouloir du vendeur .
Cordialement .