porter plainte contre un vendeur

[bernardmlouis]

J'ai acheté sur ebay 2 CD rom destinés à réparer les erreurs de windows, et à dépanner windows, même en cas de panne totale. Une semaine aprés le payement par Paypal le vendeur m'informe qu'il ne m'enverra pas les CD, que je ne peux pas les télécharger, mais que j'ai la possibilité de les utiliser en me connectant sur son site. L'annonce sur Ebay est illustrée par la photo d'un CD bien identifié, et dans le cours de l'eannonce ce vendeur peu scrupuleux ecrit : " Tous les logiciels sont complets et ils sont utilisables sans limitation de temps . Vous pouvez librement les copier pour votre usage personnel sur tous vos ordinateurs ". Ce qui est impossible puisque on peut uniquement les utiliser, et non les télécharger, et d'ailleurs comment utiliser ces logiciels, destiné au dépannage, si l'ordinateur est en panne, et qu'on ne peut plus se connecter sur internet . Il y a manifestement publicité mensongère, puisque au lieu de fournir des CD matériels, ou à la rigueur à télécharger, le vendeur offre uniquement la possibilité de les utiliser, et encore uniquement si l'ordinateur peut se connecter sur internet.
J'ai téléphoné ( à mes frais ) et j'ai eu une discution orageuse avec ce vendeur malhonnète.

[letricotquilit]

les objets qui sont a telecharger ne sont pas autorisés sue ebay !il vend des copies , qu'il ne peut envoyer evidemment ! signale l'annonce à ebay !