problème d'adresse postale

[poly29]

Bonjour à tous!

J'ai acheté un objet que je devais recevoir en recommandé contre signature.

Le vendeur l'a envoyé à une ancienne adresse...je ne sais même pas comment il a pu avoir accès à cette adresse que nous avions il y a plus de 3 mois.

La bonne adresse figure sur mon compte ebay et sur mon compte paypal depuis plus de 3 mois.

Que dois-je faire maintenant?

Quelles sont les "solutions" dans ce cas-là?

Merci beaucoup pour votre aide!

Bonne après-midi!

[chris34-2008]

Bonjour!

Si vous avez réglé par chèque et que celui ci était à votre ancienne adresse,c'est peut être là le problème?

Cordialement

Chris

[4287danielj]

Bonjour,

Vous ne dites pas comment vous avez payé...si vous avez payé par paypal, le vendeur doit envoyer à l'adresse de livraison fournie par paypal.

Si autre paiement, adresse de livraison fournie par ebay.

Alors, s'il a fait comme cela, c'est vous qui êtes en tort, s'il a fait autrement...c'est lui...

Et vos adresses, c'est à vous de vérifier et de mettre à jour...le vendeur n'y peut rien.

Cordialement