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problème de litige

julisiu
Non applicable
Bonjour, Après avoir commandé un objet le 15 novembre, je n'avais toujours pas reçu mon colis. J'ai contacté mon vendeur car il avait déjà encaissé mon chèque et ne m'avait rien envoyé. De plus, j'avais pu voir une évaluation expliquant que la personne n'avait rien reçu... Le vendeur m'avait dit qu'il envoyait le tout lundi...toujours rien. De ce fait j'ai entamé un litige auprès d'Ebay mais...j'ai reçu mon colis !!! J'ai immédiatement écrit à l'équipe d'Ebay mais je voudrais savoir si je peux annuler ma demande de litige ? C'est gênant pour le vendeur ! Merci pour vos réponses

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Réponses (4)

julisiu
Non applicable
Bonsoir ! Merci, cette information m'aura été très utile 🙂
marie2606
Non applicable
Bonsoir Apprend à te servir d'Ebay et la gestion des litiges avant d'ironiser.
julisiu
Non applicable
AH bon...mince, je viens d'avoir 3 ans donc étant donné qu'il y a des gens pour contrôler les litiges (l'équipe d'Ebay en l'occurence), bizarrement j'ai fait appel à eux ! Mais merci 🙂
Qu'est ce que c'est cette manie d'écrire à ebay, on n'est pas a la maternelle ici. Tu a ouvert un litige, donc maintenant tu le cloture en sélectionnant le bon motif.
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