probleme achat description de la vente "help"

[willaille]

bonjour je viens d'acheté un tuner tnt pour pc portable mais je n'ai reçu que la clé usb,je n'ai pas les antennes ni de logiciel ni de cable et dans la description l'acheteur ne dit pas qu'il vend uniquement la clé usb
que dois je faire j'ai essayé de le contacté !!
puis je déposé une plainte et demandé le remboursement voici le N° de l'annonce

280213129215

merci pour votre aide

[willaille]

bon merci la personne vient de me repondre et voila ce qu'il dit
"le logiciel est inclut dans la memoire flash de 2go
pour les reste ce n ai pas moi qui est envoyer le colis j ai demande de le faire et il a oublier la tele et les antennes qui etait a cote je peux vous les renvoye
cordialement"
voila donc apparement c'est un oublie enfin j'espere qu'il dit vraix !!

[letricotquilit]

il ne parle que de la clé ... comme je ne sais pas ce qu'est ce materiel , je penserais acheter une clé USB
Ce tuner/enregistreur TNT se présente sous la forme d'une clé USB ultra compacte idéale pour les ordinateurs portables.mémoire flash 2go, Il utilise la technologie AD (Antenna Diversity) pour une réception optimale  Associée à Pinnacle MediaCenter, cette solution met à votre disposition des outils de création média et de lecture avancés, auxquels s'ajoutent des fonctionnalités d'enregistrement vidéo personnel.
photo non contractuel

[letricotquilit]

non effectivement , pour ce genre d'objet il y a toujours le materiel dont tu parles ? je vais relire l'annonce !

[willaille]

oui mais rien ne dit qu'il ne vent unniquement la clé usb seul ?

[letricotquilit]

je n'y connais rien à ce truc , mais dans la description , la photo n'est pas contractuelle et rien dans la description ne laisse penser qu'il y a autre chose que la clé USB . En plus il n'y a pas de protection ebay .
donc à part contacter le vendeur ..tu peux demander ses coordonnées à ebay (recherche approfondie , puis coordonnées pour l'appeler directement )