probleme

[aigle6060]

un vendeur me reclame des frais de port supplementaire alors que la vente etait terminer sois dit en que les frait postaux ont augmenter entre d eux que doit je faire

[bbnoa06]

Bonjour,


Super simple suivre la répnse précédente mais vous pouvez auusi :

Quand vous avez reçu l'email d'ebay vous disant que vous avez remporté cette vente , sur l'email il est marqué "payer" et bien vous payez cette somme qui normalement est le reflet de l'annonce

Ne pas correspondre avec le vendeur il doit ouvrir un litige (lequel à lui de choisir ????)

[bbzora94]

Bonsoir
Les frais de port ne doivent pas différer de ceux de l'annonce. De plus la dernière augmentation des frais de port date du 2 mars et ne porte que sur les Colissimo
Pour les lettre max ils n'ont pas bougés depuis fort longtemps.
Je pense que votre vendeur trouve qu'il n'a pas vendu son objet assez cher.
Faites lui un message lui indiquant qu'il n'a pas le droit d'augmenter les frais de port après la vente.
Sinon s'il ouvre un litige pour objet impayé répondez bien dans le cadre du litige en joignant tous les éléments indiquant qu'il a augmenté les frais de port.
Bon courage
Cordialement